近期，青岛华控能源科技有限公司（简称华控能源）顺利拿到了ITSS运维三级证书。
ITSS是Information Technology Service Standards的缩写，中文意思是信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。ITSS定义了IT服务由人员、过程、技术和资源组成，并对这些IT服务的组成要素进行标准化。另外，就IT服务而言，通常情况下是由具备匹配的知识、技能和经验的人员，合理运用资源，并通过规定流程向客户提供IT服务。
2011年6月为响应国家低碳环保的号召而成立青岛华控能源科技有限公司。公司专业从事合同能源管理节能项目的实施、节能技术推广、节能咨询、节能规划等，是国家发改委、财政部备案的合同能源服务公司，青岛市节能协会法人单位。
■ 在过程管理方面，根据浙大二院的特点设计了适宜实际情况的过程管理流程，并在实践中不断的优化流程，不断提高运维服务效率。
■ 在技术研发方面，通过不断优化运维服务工具，合作开发和部署运行监控和态势感知平台，提高运维体系的整体效能。
